1. Politique de Confidentialité
Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont INK ACCESSORY collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des visiteurs et clients de notre site web. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données conformément à cette politique.
Collecte d'Informations
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous vous abonnez à notre newsletter, utilisez notre formulaire de contact, ou interagissez avec notre site de quelque manière que ce soit. Les informations collectées peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement, et d'autres données pertinentes.
Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour traiter vos commandes, vous informer sur nos produits et offres, répondre à vos demandes, personnaliser votre expérience sur notre site, améliorer nos services, et pour d'autres besoins commerciaux légitimes.
Protection des Données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
Partage d'Informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, le traitement des paiements) ou si nous y sommes légalement tenus.
Vos Droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer, de vous opposer au traitement ou de demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, contactez-nous à [Adresse e-mail du Service Client].
2. Politique de Retour et de Remboursement
Retours et Remboursements
Nous acceptons les retours et les remboursements dans les7 jours suivant la réception de votre commande. Pour être éligible, le produit doit être non utilisé, dans son emballage d'origine, et dans le même état que lors de la réception.
Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou de livraison incorrecte. Dans ce cas, nous prendrons en charge les frais de retour.
Procédure de Retour
Pour retourner un produit, contactez notre Service Client à [Adresse e-mail du Service Client] pour obtenir des instructions. Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de remboursement.
3. Politique de Livraison
Livraison et Délais
Nous expédions nos produits dans un délai de [nombre de jours] jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi par le client.
Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de la commande. Les frais exacts sont affichés lors du processus de commande.
Responsabilité de la Livraison
Nous sommes responsables de la livraison réussie des produits jusqu'à ce qu'ils soient remis au transporteur. Après cela, la responsabilité de la livraison incombe au transporteur.
4. Conditions Générales de Vente (CGV)
voir page condition générale
5. Politique de Cookies
Utilisation des Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience de l'utilisateur, suivre les modèles de navigation et collecter des informations démographiques agrégées. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
